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11/05/2012 aggiornate sezioni :SPS - LPS
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A – Introduzione
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Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.Gloriamaris.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.Gloriamaris.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.
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B - Tipologie di spedizione
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Noi evadiamo gli ordini OGNI LUNEDI' - MARTEDI' - MERCOLEDI' salvo altri accordi.
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Tutte le spese di spedizione sono calcolate in automatico in base al tipo di pagamento e del servizio di consegna prescelto.
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Le
nostre spedizioni, che garantiscono la consegna entro le 24 ore successive all'invio, costano € 18,00.
Per il bene dell'animale, per ridurre al minimo ogni possibile ritardo, ti invitiamo a utilizzare il servizio di fermo deposito presso
la filiale o il TNT Point più vicino.
Sceglieremo sempre e solo la spedizione più rapida in relazione alla distanza e alla situazione per fornire al cliente la maggior sicurezza possibile.
- Qualora la località di consegna non fosse raggiunta da TNT utilizzeremo il servizio SDA Golden al costo di € 25,00
Qui puoi calcolare il tempo di consegna nella tua località.
Qui puoi scoprire qual'è la filiale TNT o il TNT Point più vicino.
Gloriamaris non è responsabile in alcun modo di eventuali danni e/o ritardi da trasporto.
Per qualunque problema, non esitare a contattarci a questo indirizzo : info@gloriamaris.it
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C - Procedura di acquisto
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Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Gloriamaris al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.Gloriamaris.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.Gloriamaris.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Gloriamaris, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
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La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Gloriamaris mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio, contenente un numero identificativo dell'ordine, ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”.
E' espressamente vietato l'inserimento di dati personali falsi e/o inventati all'interno dei moduli di raccolta dati necessari
all'espletamento dell'ordine. E' espressamente vietato, inoltre, inserire dati di terze persone. A questo riguardo, Gloriamaris si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi
confronti e/o ai danni di altri Consumatori.
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Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Gloriamaris si impegna a comunicarlo al Cliente.
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Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi iva inclusa, visibile nel "carrello" evidenziato nelle pagine del sito man mano che si proseguirà nell'ordine. Allo stesso modo, il contributo alle spese di spedizione sarà calcolato e visibile nel "carrello" e verrà applicato in unica voce sull'intero ordine, anche se questo
sarà composto da più prodotti. Gloriamaris si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
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Nel sito www.Gloriamaris.it sono visibili i prodotti disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti - clienti e la contemporanea possibilità di ordini "online" modificano la disponibilità del prodotto, Gloriamaris non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Nel caso di sopravvenuta indisponibilità del prodotto ordinato, Gloriamaris ne darà tempestivamente comunicazione al cliente. All'uopo, si consiglia di indicare sempre nel modulo d'ordine un numero di telefono (fisso o mobile) per poter essere contattati da Gloriamaris in caso di necessità.
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Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Gloriamaris si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.
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I prezzi praticati online (cioè quelli riportati nel sito www.Gloriamaris.it ) differiscono rispetto a quelli praticati in negozio (ciò grazie al modello di vendita diretto che consente di abbattere i costi di struttura). In occasione di vendite promozionali, i prezzi del negozio possono essere allo stesso livello della vendita online.
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D - Modalità di pagamento
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| Qui di seguito puoi scegliere quale sistema di pagamento ti somiglia di più e risponde meglio alle tue esigenze. |
Carta di Credito
Carta di Credito: pagamento eseguito tramite il sistema Paypal, uno dei più diffusi sistemi di pagamento su server sicuro protetto con le più avanzate forme di crittografia.
Bonifico Bancario
se scegli questa modalità, potrai visualizzare i dati per il pagamento anticipato già nella email di conferma d'ordine inviata in automatico dal nostro server.
Per pagare tramite Bonifico bancario gli estremi sono:
Intestato a : Gloriamaris
Banca: Banca Popolare di Lodi Ag. 5, filiale di Messina
Codice Iban: IT06T0516416505000000211717
Causale: Ordine Gloriamaris Numero (La causale del bonifico bancario dovrà riportare Nome e Cognome dell'intestatario dell'ordine)
Ricarica PostePay
In caso di acquisto attraverso PostePay la ricarica verrà intestata a:
Pietro Astone
Numero 4023600555341983
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E – Ritiro Diretto
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Se per caso vivi dalle nostre parti, se ti è comodo passare da Messina, o se sei semplicemente curioso di vederci in faccia e
di visitare il nostro negozio, ebbene, per noi riceverti sarà un piacere.
Dovrai solo selezionare RITIRO PRESSO SEDE alla voce “Sistemi di pagamento” del modulo d'ordine.
E naturalmente non dovrai considerare il calcolo delle spese di spedizione.
Poi telefonicamente ci metteremo d'accordo per riceverti.
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F - Garanzia Prodotti
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La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità,
purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione
tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi
non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità,Gloriamaris provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione
del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Solamente a seguito del rilascio dell’autorizzazione, il Cliente dovrà far pervenire il bene
presso Gloriamaris in Via G. Garibaldi n°206 Messina. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente
un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Gloriamaris potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo
pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
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G - Diritto di recesso
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Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce,
di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Gloriamaris srl - Via G. Garibaldi n°206, 98100 Messina
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, ma in questo caso dovrà essere confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
La comunicazione di recesso deve contenere:
- i codici dei prodotti che si intende restituire
- indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico ecc.)
- le coordinate bancarie, nel caso si scelga il bonifico.
I prodotti oggetto di recesso dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, allo stesso indirizzo utilizzato per la raccomandata. Ricevuta la merce e verificata la sua integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, se necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
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H - Modalità di imballo
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Per la nostra e per la tua tranquillità, i nostri animali viaggiano solo in prima classe, con ogni comfort.
Utilizziamo appositi sacchetti doppi in nylon extraresistente che sistemiamo dentro box termoisolanti.
Se la spedizione avviene in inverno, il box viene dotato di un piccolo warmer che mantiene costante la temperatura interna.
Tutte le spese di imballaggio sono a nostro carico.
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I - Prezzi e Ricevuta
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Tutti i prezzi sono Iva inclusa.
La ricevuta la troverai nella mail di conferma ordine in formato .pdf.
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L - Controversie
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Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Messina.
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CARRELLO 
Nessun Prodotto
Prodotti: vuoto
Totale: nessuno
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SPEDIZIONI CELERI VIA AEREA IN TUTTA ITALIA!!!!
spediamo con TNT ed SDA
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